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Estimule la Creatividad de sus Empleados

Viernes, 20 de noviembre de 2009 Sin comentarios

“En los negocios, las personas siguen diferentes caminos para lograr el éxito. Sólo porque no siguieron tu camino no significa que estén perdidos”

Para obtener resultados espectaculares, trate de estimular la creatividad de su gente. Siga estos simples pasos:

  • SEÑALE LOS PROBLEMAS – Sea específico al enunciar los problemas. Descríbalos en detalle.
  • PERSONALICE LOS PROBLEMAS - Hable del problema de inmediato y en términos prácticos. Que todo mundo sepa de él. Alguien con una visión fresca podría ofrecer una solución.
  • SUGIERA UNA LÍNEA DE ATAQUE – Asegúrese que su gente entiende el problema y los procedimientos. Apunte los puntos específicos del problema. Si tiene algunas ideas, ofrézcalas.
  • MANTENGA COMUNICACIÓN – Verifique el progreso de su gente. Ayúdelos si se atoran. Aliéntelos.
  • DELES TIEMPO – Algunas ideas necesitan tiempo. No los apure innecesariamente.
  • RECOMPÉNSELOS – Motívelos a ser creativos. Aplauda todas las buenas ideas y premie al equipo sobresaliente.

La creatividad es una actitud, hay que promoverla, hay que invertir en ella. Los resultados saltan a la vista.


Secretos Simples para Armar Equipos Exitosos

Jueves, 5 de noviembre de 2009 Sin comentarios

Tomado de un artículo de Warren Bennis, autor del libro ORGANIZING GENIUS: THE SECRETS OF CREATIVE COLLABORATION

A los dueños de negocios y gerentes les encanta hablar acerca de equipos y trabajo en equipo. Sin embargo muchos lo dicen como fórmula trillada que descuida la importancia del qué son los equipos exitosos.

La colaboración es una necesidad en este mundo global, ultra tecnológico y constantemente cambiante. Los grupos exitosos están formados de persona que colaboran de manera tan creativa que brincan todos los obstáculos… y hacen que la empresa sea exitosa.

Por ejemplo, los científicos y administradores del Proyecto Manhattan que construyó la primera bomba atómica formaron el más grande equipo en el que pueda pensar. Ellos inventaron soluciones a problemas difíciles. Lograron lo inalcanzable.

Pasos prácticos

No hay garantía de que cada gerente pueda crear un equipo exitoso y no hay garantía de que cada equipo pueda alcanzar el éxito. Pero hay maneras de maximizar la probabilidad de que cree un grupo que se convierta en exitoso…

Reclute grandes talentos. La primera tarea para crear equipos exitosos es reclutar al mejor talento posible. Una vez que los tenga a bordo, usted logrará lo que sea: construir algo nuevo, lanzar un nuevo producto o idea, tomar el paso que nadie más ha dado…

Efectivo: Celebre el talento de otros. No tema reclutar gente que sea mejor que usted, gente que pueda llenar los huecos de su área de experiencia. Reclute gente que ve las cosas de manera diferente. Reclute a aquellos que quieren saber qué sigue y no el final. La gente exitosa tiende a ser amplios generalistas no especialistas. Son solucionadores de problemas, en lugar de burócratas.

Mientras más pueda posicionar su negocio como un lugar donde pasan cosas verdaderamente interesantes, más atraerá a la gente exitosa que querrá ser parte de su equipo.

Seleccione cuidadosamente a los líderes. Los grandes equipos están hechos de talentos únicos trabajando juntos como iguales. Aún en esos equipos hay una persona que actúa como el maestro, el líder que provee el sueño y orquesta los esfuerzos de los demás para conseguir ese sueño.

Reto: El líder de un equipo exitoso debe tener un estilo de liderazgo que se adapte al grupo. Los modelos estándar –especialmente el del comandante- ya no funcionan. Usted no puede entrenar a los talentos a ser obedientes. Los grupos exitosos son argumentativos y gustan de las discusiones. Son irreverentes. Cuestionan la autoridad.

Rol del líder: Hace decisiones necesarias sin limitar innecesariamente la autonomía del resto del grupo. Actúa de manera decisiva, pero nunca arbitraria. Mantiene al grupo enfocado para eliminar distracciones.

Ponga a la gente correcta en el trabajo correcto. Los equipos exitosos no operan en base a jerarquías rígidas o cadenas de comando que les son impuestas. Los grandes equipos se orquestan a sí mismos. Típicamente, la gente sabe para qué son buenos y buscarán hacer esas tareas.

Haga las siguientes preguntas: ¿Qué queremos hacer?, ¿Cuáles son las funciones importantes para hacer lo que queremos hacer?, ¿Quiénes son las personas que son buenas haciendo esas funciones en particular?

Estrategia: Una vez que esas tres preguntas están contestadas, estaremos hechos…y tendremos un gran equipo.

Cree visión e inspiración continua. Los equipos exitosos piensan que están en una misión vital. Están llenos de creyentes, no gente con dudas. Ellos creen que lo que están haciendo realmente va a importar, que su trabajo realmente va a hacer la diferencia.

Cuidado: usted no puede inspirar esta actitud in la gente. Usted no puede sólo hablarles bonito y esperar que la gente haga grandes cosas por usted. En el corazón de cada gran equipo hay un sueño. Usted, el líder, debe crear ese sueño y creer que es verdaderamente importante ganar el jugo, lograr que el proyecto se haga. Luego, debe mantener el sueño como una alta prioridad, convenciendo a su equipo una y otra vez que cada uno de ellos está trabajando para un objetivo que es significativo.

Conclusión: Una visión suficientemente poderosa puede transformar lo que sería trabajo pesado en sacrificio inspirado.

Los científicos del Proyecto Manhattan estaban dispuestos a suspender sus carreras porque creyeron que el lograr un mundo libre dependía de eso.

Traducción: Carlos Segura